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现场答复办理市民难题,集团领导带队接听12345热线

发布日期:2018-12-21 16:04:00     来源:集团办公室


  为进一步发挥12345市民热线主渠道作用,促进集团工作作风转变,切实解决市民反映的热点难点问题,12月20日上午10:00,澳门新葡亰网址_澳门新葡亰app官方下载【无痕模式】党委副书记、总经理李培杰带领有关部室、各子公司及整合企业负责同志到12345市民服务热线接听市民来电,听取市民关于城市开发、建设与经营、建筑安装、市政建设、桥隧建设以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。集团副总经理林华、总经理助理董希祥参加活动。
  在一小时的接听时间内,广大市民踊跃参与,群众来电主要涉及片区开发、土地熟化、市政建设等方面,李培杰总经理及相关负责人对问题进行了逐一解答、认真记录。
  澳门新葡亰网址_澳门新葡亰app官方下载【无痕模式】自2017年6月整合组建以来,高度重视热线工作,坚持把做好转办件答复作为优化营商环境的重要体现,截至目前集团共受理12345热线工单35972件,承办13212件。
  热线接听完毕后,李培杰总经理接受了媒体采访,并与热线相关负责人进行了座谈,共商热线办理工作。李培杰表示,12345热线是市委市政府倾听百姓心声的连心桥,澳门新葡亰网址_澳门新葡亰app官方下载【无痕模式】一直高度重视热线工作,感谢12345热线一直以来对澳门新葡亰官网工作的悉心指导和大力支持。下一步,澳门新葡亰官网将按照市委市政府和热线办相关要求,积极回应民生关切,及时回复民声诉求,切实提高12345热线办理工作水平。

编辑:徐超